Загальні положення
viskarnet поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при користуванні нашими послугами.
Безпека даних
Використовуємо сучасні методи шифрування
Згода користувача
Обробляємо дані лише за вашої згоди
Цільове використання
Дані використовуються лише для надання послуг
1. Збір персональних даних
Які дані ми збираємо:
-
•
Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна адреса
-
•
Демографічні дані: вік, стать (за бажанням)
-
•
Інформація про здоров'я: медичні протипоказання, фізичні обмеження (лише за вашої згоди)
-
•
Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
🛡️ Важливо знати:
Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг йоги. Ніколи не передаємо ваші дані третім особам без вашої згоди.
2. Використання персональних даних
Основні цілі:
- ✓ Планування індивідуальних програм йоги
- ✓ Зв'язок та консультації з клієнтами
- ✓ Повідомлення про розклад занять
- ✓ Покращення якості наших послуг
Що ми НЕ робимо:
- ✗ Не продаємо дані третім особам
- ✗ Не відправляємо спам
- ✗ Не передаємо медичну інформацію
- ✗ Не використовуємо для реклами
3. Зберігання та захист даних
🔐 Заходи безпеки:
Технічний захист:
- • SSL-шифрування даних
- • Захищені сервери
- • Регулярні резервні копії
- • Обмежений доступ співробітників
Організаційний захист:
- • Підписання угод про нерозголошення
- • Навчання персоналу
- • Регулярний аудит безпеки
- • Контроль доступу до інформації
📅 Терміни зберігання:
- Контактні дані активних клієнтів: До припинення співпраці
- Історія занять: 3 роки
- Медична інформація: 5 років
- Технічні логи: 1 рік
4. Ваші права
📋 Право на інформацію
Ви маєте право знати, які ваші дані ми обробляємо та з якою метою.
✏️ Право на виправлення
Ви можете попросити виправити або оновити ваші персональні дані.
🚫 Право на обмеження
Ви можете обмежити обробку ваших даних у певних випадках.
📤 Право на портативність
Ви можете отримати копію ваших даних у зручному форматі.
🗑️ Право на видалення
Ви можете попросити видалити ваші персональні дані.
⚖️ Право на скаргу
Ви можете подати скаргу до органів захисту персональних даних.
5. Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.
Необхідні
Забезпечують основну функціональність сайту
Аналітичні
Допомагають покращувати наш сайт
Функціональні
Запам'ятовують ваші налаштування
Управління cookie: Ви можете налаштувати або відключити cookie в налаштуваннях вашого браузера. Детальніше про використання cookie читайте в нашій Політиці використання cookie.
6. Контактна інформація
З питань конфіденційності звертайтесь:
⏰ Час розгляду запитів:
- • Надання інформації: до 30 днів
- • Виправлення даних: до 5 робочих днів
- • Видалення даних: до 30 днів
- • Відповідь на скарги: до 10 робочих днів
7. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Усі зміни будуть опубліковані на цій сторінці.
📅 Важливі зміни:
При значних змінах ми обов'язково повідомимо вас одним із способів:
- • Електронною поштою
- • Повідомленням на сайті
- • Під час наступного візиту до студії
Остання редакція: Лютий 2025 року
Дата набрання чинності: з моменту публікації